Wie verwerkt uw gegevens?
LiveInNL is verantwoordelijk voor de gegevens die via het contactformulier worden ontvangen. Het contactformulier is beschikbaar op deze website.
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u het contactformulier gebruikt, ontvangen wij uw naam, e-mailadres, eventueel uw bedrijfsnaam, het gekozen onderwerp, uw bericht, taal en bevestiging van toestemming. Wij vragen via dit formulier niet om een BSN, DigiD-inloggegevens, betalingsgegevens, medische dossiers of kopieën van identiteitsdocumenten.
Bronnen inzenden en uitnodigen
Bij een inzending in de bronnengids verwerken wij de ingevulde brongegevens voor moderatie. Een e-mailadres is optioneel. Alleen met afzonderlijke toestemming gebruiken wij dat adres om één publicatiemelding te sturen; na succesvolle verzending wordt het adres uit de meldingswachtrij verwijderd. Een uitnodigingslink bevat een willekeurige code en geen naam, e-mailadres of openbaar profiel. Browserinteracties worden alleen na analytics-toestemming gemeten. De operationele telling van ingediend en goedgekeurd bevat geen ingevoerde tekst, e-mailadres, IP-adres of browseridentificatie.
Doel en grondslag
Wij gebruiken de gegevens uitsluitend om uw vraag of samenwerkingsvoorstel te beantwoorden. Het formulier vraagt om een uitdrukkelijke bevestiging voordat verzending mogelijk is. U kunt uw toestemming intrekken via het gepubliceerde contactadres.
Ontvangers en bewaartermijn
LiveInNL gebruikt Resend als technische e-maildienst om formulierberichten af te leveren. Het bericht komt terecht in de beveiligde mailbox van LiveInNL; Resend kan technische verzendgegevens verwerken volgens zijn eigen privacy- en bewaarbeleid.
Correspondentie wordt niet langer bewaard dan nodig voor beantwoording en opvolging, normaal maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij langer bewaren nodig is voor een lopende samenwerking, een geschil of een wettelijke verplichting. Gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor een nieuwsbrief zonder afzonderlijke toestemming.
Analytics
Alleen nadat u toestemming geeft, kan LiveInNL Google Analytics 4 gebruiken om bekeken pagina’s en interacties met onderdelen van de site te meten. De Google-tag wordt niet eerder geladen. We sturen geen zoektermen of inhoud van formulierinvoer mee. Google kan technische gegevens zoals browser, apparaat en verwijzingsbron verwerken. U kunt uw keuze wijzigen via de cookie-instellingen op de cookiebeleidpagina. De analysetermijn wordt ingesteld in de Google Analytics-property.
Technische foutregistratie
Om storingen te vinden, kan LiveInNL een minimale technische foutmelding in de beveiligde hostinglogboeken vastleggen. Deze bevat alleen de foutklasse, een technische code, release, algemene paginacategorie en taal. Berichten, zoekopdrachten, formulierwaarden, volledig bezochte adressen, IP-adressen en browseridentificatie worden niet in deze foutmelding opgenomen. Hiervoor wordt geen cookie geplaatst en de gegevens worden niet gebruikt voor bezoekersprofilering. De bewaartermijn volgt de technische logbewaring van de hostingprovider; LiveInNL kopieert deze meldingen niet naar een afzonderlijk gebruikersprofiel.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens en bezwaar maken tegen verwerking. Ingelogde gebruikers van Resources kunnen in Mijn Resources zelf een JSON-kopie downloaden en hun account verwijderen. Bij verwijdering worden privésessies en accountkoppelingen verwijderd en wordt geverifieerd eigendom ingetrokken; een gepubliceerde bronkaart kan zonder account online blijven. Een gepseudonimiseerd technisch record kan behouden blijven waar dit nodig is voor de integriteit van het moderatie- en auditlogboek. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.